Ja, vi kommer och säkrar dörren, ofta på 20–40 min. Priset får du fast i telefon innan vi kör. Men ring polisen innan du ringer oss.
Ordningen
- 1Pågår det? Ring 112. Gå inte in. Vänta ute eller hos en granne.
- 2Är det över? Ring polisen på 114 14 och gör en anmälan.
- 3Rör så lite som möjligt. Polisen kan vilja se spåren.
- 4Ring oss. Vi kör ut och säkrar dörren.
- 5Ring försäkringsbolaget. Ha anmälan och vårt kvitto redo.
Vad vi gör på plats
Vi tittar på dörren, karmen och låset. Vad är skadat? Vad håller fortfarande?
Är cylindern utdragen eller uppborrad byter vi den. Vanliga cylindrar har vi i bilen. Är låshuset trasigt byter vi det om vi har rätt modell, annars säkrar vi provisoriskt. Är karmen uppbruten kan dörren ofta låsas ändå med rätt åtgärd. Det kan kräva snickare senare. Vi säger vad som behövs.
Målet är enkelt: du ska kunna låsa och sova i natt.
Ring 076-686 01 90Dokumentation till försäkringen
Försäkringsbolaget vill veta vad som hänt med dörren. Vi dokumenterar skadan. Vi fotograferar om du vill. Kvittot visar vad som byttes och vad det kostade.
Spara kvittot. Spara polisens diarienummer. Det gör ärendet enklare.
Många hemförsäkringar ersätter låsbyte efter inbrott, med avdrag för självrisk. Villkoren skiljer sig. Fråga ditt bolag. Vi ger inga löften om vad de betalar.
Kom de in med nyckel?
Ibland finns inga skador. Dörren var låst, och nu är saker borta. Då kan någon ha haft nyckel. En gammal hantverkare. En tidigare hyresgäst. En nyckel som försvann i våras.
Då är svaret ett nytt lås. Alla gamla nycklar slutar fungera. Säg det i telefon, så tar vi med rätt cylinder.
Pris
Allt sägs fast i telefon innan vi kör. Låsbyte börjar på 1 495 kr inklusive arbete. Cylindern eller låset tillkommer, med pris innan vi monterar. Kväll och natt: fast pris i telefon, samma princip. Se priserna.
Inget extra för att du bor i Botkyrka. Ingen avgift för körningen.
Natten efter
Det är svårt att sova efter ett inbrott. Det är normalt. Lås dörren, sätt telefonen bredvid sängen. Har du ett tilläggslås, använd det.
Behöver du prata med någon kan Brottsofferjouren hjälpa. Polisen kan ge numret.
Tullinge och Tumba
Radhus och villor här har ofta en altandörr eller ett källarfönster mot baksidan. Ibland är det där de kommer in, inte genom ytterdörren. Då ser vi ändå över låset på ytterdörren. Har tjuven haft tillgång till dina nycklar inne kan det vara dags att byta.
I lägenhetshus är det oftast ytterdörren till lägenheten som drabbas. Säkerhetsdörrar tål mycket, men cylindern kan dras ut. Det byter vi.
Betalning
Kort eller Swish. Är du ett företag eller en BRF kan vi skicka faktura. Kvitto alltid, med specificerade delar.
Om du hyr ut eller är borta
Är det en lägenhet du hyr ut, eller ett hus där ingen bor just nu? Säg det i telefon. Vi behöver då kontakta den som äger eller har rätt till bostaden innan vi gör något. Det tar längre tid, men det är rätt sätt.
Ring 076-686 01 90